Όροι παροχής υπηρεσιών
Η μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι μόνο η γερμανική έκδοση.
1. Ισχύς
Για όλες τις δικαιοπραξίες με την Berger Medizintechnik GmbH ισχύουν αποκλειστικά οι ακόλουθοι όροι. Τροποποιήσεις, συμπληρώσεις, προφορικές συμφωνίες ή διαφορετικοί όροι του αγοραστή ισχύουν μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής επιβεβαίωσης από την Berger Medizintechnik GmbH.
2. Προσφορές
2.1 Οι προσφορές της Berger Medizintechnik GmbH είναι χωρίς δέσμευση. Επιφυλάσσεται το δικαίωμα αλλαγών στα μοντέλα, εφόσον αυτές δεν επηρεάζουν τις βασικές ιδιότητες των παραγγελθέντων προϊόντων.
2.2 Οι απεικονίσεις και τα στοιχεία σε καταλόγους και φυλλάδια είναι δεσμευτικά μόνο κατά προσέγγιση. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται για συνομολογημένες ιδιότητες.
2.3 Η Berger Medizintechnik GmbH διατηρεί το απεριόριστο δικαίωμα κυριότητας και πνευματικής ιδιοκτησίας επί όλων των εγγράφων που παραδίδονται στον αγοραστή (προϋπολογισμοί κόστους, προδιαγραφές, σχέδια, απεικονίσεις κ.λπ.). Τα έγγραφα αυτά δεν επιτρέπεται να γίνουν προσβάσιμα σε τρίτους.
2.4 Οι παραγγελίες θεωρούνται αποδεκτές μόνο μετά από γραπτή επιβεβαίωση της Berger Medizintechnik GmbH. Εάν ο αγοραστής δεν προβάλει εντός 2 εβδομάδων από την παραλαβή της επιβεβαίωσης παραγγελίας ότι έχουν συμφωνηθεί διαφορετικές προδιαγραφές και όροι, ισχύει το κείμενο της επιβεβαίωσης παραγγελίας. Οι τροποποιήσεις απαιτούν σε κάθε περίπτωση γραπτή αντεπιβεβαίωση από την Berger Medizintechnik GmbH.
3. Τιμές
3.1 Οι τιμές νοούνται χωρίς συσκευασία, χωρίς ασφάλιση και χωρίς φόρο προστιθέμενης αξίας.
3.2 Όροι παράδοσης και αποστολής από το Γκρατς· τα έξοδα μεταφοράς τιμολογούνται χωριστά.
3.3 Κατά την παράδοση επισκευασμένων συσκευών χρεώνονται ταχυδρομικά τέλη ή έξοδα παράδοσης.
4. Προθεσμίες παράδοσης, ανωτέρα βία, μετάβαση του κινδύνου
4.1 Οι χρόνοι παράδοσης τηρούνται κατά το δυνατόν. Η Berger Medizintechnik GmbH δικαιούται να πραγματοποιεί τμηματικές παραδόσεις.
4.2 Η Berger Medizintechnik GmbH δικαιούται ιδίως να αναβάλει τις παραδόσεις για όσο διαρκεί ένα κώλυμα ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εν όλω ή εν μέρει, εάν συντρέχει περίπτωση ανωτέρας βίας. Ως ανωτέρα βία θεωρούνται όλες οι περιστάσεις, ακόμη και εκείνες που αφορούν προμηθευτές της, οι οποίες δυσχεραίνουν σημαντικά ή καθιστούν αδύνατη την παράδοση.
4.3 Εάν μια ημερομηνία παράδοσης έχει ρητά και εγγράφως συμφωνηθεί ως δεσμευτική, η Berger Medizintechnik GmbH περιέρχεται σε υπερημερία μόνο μετά την υπέρβαση πρόσθετης προθεσμίας, η οποία ανέρχεται στο ήμισυ της αρχικά συμφωνηθείσας προθεσμίας παράδοσης, τουλάχιστον όμως σε 4 εβδομάδες.
4.4 Αξιώσεις αποζημίωσης λόγω καθυστερήσεων στην παράδοση αποκλείονται σε κάθε περίπτωση.
4.5 Ο κίνδυνος μεταβαίνει σε κάθε περίπτωση στον αγοραστή με την αποστολή των εμπορευμάτων.
5. Υπερημερία του αγοραστή ως προς την παραλαβή
5.1 Σε περίπτωση μη παραλαβής των εμπορευμάτων από τον αγοραστή, είτε η Berger Medizintechnik GmbH μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μετά τον ορισμό πρόσθετης προθεσμίας 4 εβδομάδων είτε ο αγοραστής οφείλει να καταβάλει λόγω μη εκπλήρωσης κατ' αποκοπή αποζημίωση ύψους 20% της τιμής αγοράς. Σε συναλλαγές στις οποίες έχει υποσχεθεί ή συμφωνηθεί εγγράφως συγκεκριμένη ημερομηνία, δεν απαιτείται ορισμός πρόσθετης προθεσμίας.
5.2 Αντί της άσκησης των δικαιωμάτων κατά το σημείο 5.1, η Berger Medizintechnik GmbH δικαιούται, μετά την άπρακτη πάροδο εύλογης πρόσθετης προθεσμίας, να διαθέσει αλλιώς τα εμπορεύματα και να προμηθεύσει τον αγοραστή εντός ανάλογα παρατεταμένης προθεσμίας.
5.3 Σε περίπτωση καθυστέρησης που προκαλείται ή ζητείται από τον αγοραστή (ακόμη και σε περίπτωση καθυστέρησης που οφείλεται στον χώρο εγκατάστασης), ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή από την ημέρα κατά την οποία τα εμπορεύματα είναι έτοιμα προς αποστολή. Η Berger Medizintechnik GmbH δικαιούται, με τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας προς αποστολή, να τιμολογήσει το πλήρες ποσό του τιμολογίου, οπότε οι προθεσμίες πληρωμής αρχίζουν από την ημερομηνία του τιμολογίου.
6. Πληρωμές
6.1 Οι πληρωμές, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, πρέπει να πραγματοποιούνται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία του εκάστοτε τιμολογίου. Σε περίπτωση περισσότερων απλήρωτων τιμολογίων, η Berger Medizintechnik GmbH καθορίζει ποια οφειλή εξοφλείται πρώτη με τις εισερχόμενες πληρωμές. Ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις της Berger Medizintechnik GmbH έναντι του αγοραστή αποκλείουν τη χορήγηση έκπτωσης τοις μετρητοίς. Αποκλείεται η δυνατότητα συμψηφισμού για τον αγοραστή.
6.2 Τα τιμολόγια επισκευών είναι πληρωτέα αμέσως χωρίς αφαίρεση έκπτωσης τοις μετρητοίς.
6.3 Οι πληρωμές θεωρούνται ότι έχουν πραγματοποιηθεί μόνο με την ανεπιφύλακτη πίστωση στον λογαριασμό της Berger Medizintechnik GmbH.
7. Ακύρωση, επιστροφή εμπορευμάτων
7.1 Η ακύρωση της παραγγελίας από τον αγοραστή απαιτεί έγγραφο τύπο. Στην περίπτωση αυτή καταβάλλεται τέλος ακύρωσης ύψους 30% της καθαρής αξίας της παραγγελίας. Το τέλος ακύρωσης είναι πληρωτέο αμέσως χωρίς έκπτωση.
7.2 Η επιστροφή ανταλλακτικών, εξαρτημάτων φθοράς, εξαρτημάτων ανταλλαγής ή λοιπών αναλωσίμων από τον αγοραστή αποκλείεται χωρίς προηγούμενη συνεννόηση. Σε περίπτωση επιστροφής ανταλλακτικών, εξαρτημάτων φθοράς, εξαρτημάτων ανταλλαγής ή λοιπών αναλωσίμων από τον αγοραστή, η οποία περιέρχεται στην Berger Medizintechnik GmbH εντός 14 ημερολογιακών ημερών, ο αγοραστής οφείλει να καταβάλει αμέσως με έμβασμα στην Berger Medizintechnik GmbH διοικητικό τέλος ύψους 30% της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων. Μετά την παρέλευση των 14 ημερολογιακών ημερών, η επιστροφή αποκλείεται και η εξόφληση του αρχικού τιμολογίου είναι υποχρεωτική.
8. Υπερημερία πληρωμής
8.1 Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης της υποχρέωσης πληρωμής του αγοραστή ή σε περίπτωση βάσιμης αμφιβολίας ως προς τη φερεγγυότητά του, όλες οι απαιτήσεις της Berger Medizintechnik GmbH, ακόμη και εκείνες που απορρέουν από συναλλαγματικές ή επιταγές, καθίστανται αμέσως ληξιπρόθεσμες. Στην περίπτωση αυτή η Berger Medizintechnik GmbH δικαιούται να ανακτήσει την κατοχή των εμπορευμάτων που τελούν υπό παρακράτηση κυριότητας υπέρ αυτής και να ασκήσει αμέσως όλα τα περαιτέρω δικαιώματα που απορρέουν από το σημείο 9. Ελλείψει διαφορετικής δήλωσης της Berger Medizintechnik GmbH ή ελλείψει διαφορετικών νομοθετικών διατάξεων, η άσκηση του δικαιώματος αυτού δεν θεωρείται υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης.
8.2 Από τον χρόνο της υπερημερίας πληρωμής, και σε συναλλαγές που αποτελούν εμπορικές πράξεις και για τα δύο μέρη από τον χρόνο της ληξιπρόθεσμότητας, η Berger Medizintechnik GmbH μπορεί, με την επιφύλαξη περαιτέρω αξιώσεων, να χρεώσει τόκους υπερημερίας ύψους 4% πάνω από το εκάστοτε ισχύον συνήθες επιτόκιο αυστριακού πιστωτικού ιδρύματος.
9. Παρακράτηση κυριότητας
9.1 Μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων, τα παραδοθέντα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητα της Berger Medizintechnik GmbH. Ο αγοραστής εκχωρεί ήδη από τώρα στην Berger Medizintechnik GmbH όλες τις απαιτήσεις που του ανήκουν από τη μεταπώληση ή την περαιτέρω εκμίσθωση των εμπορευμάτων, μαζί με όλα τα παρεπόμενα δικαιώματα. Μέχρι την ανάκληση, ο αγοραστής είναι εξουσιοδοτημένος να εισπράττει τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις. Δεν δικαιούται όμως να διαθέτει αυτές με άλλον τρόπο, π.χ. με εκχώρηση.
9.2 Ο αγοραστής παραδίδει στην Berger Medizintechnik GmbH, κατόπιν σχετικής πρόσκλησης, κατάλογο με όλα τα εμπορεύματα που τελούν υπό παρακράτηση κυριότητας της Berger Medizintechnik GmbH, τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις, τα ονόματα και τις διευθύνσεις των οφειλετών και το ύψος των απαιτήσεων. Ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος κατόπιν σχετικής πρόσκλησης, και η Berger Medizintechnik GmbH είναι κύρια ή συγκύρια του νέου πράγματος, το οποίο ο αγοραστής φυλάσσει στον βαθμό αυτό για λογαριασμό της Berger Medizintechnik GmbH. Σε περίπτωση μεταπώλησης ή περαιτέρω εκμίσθωσης, τα σημεία 9.1 και 9.2 ισχύουν αναλόγως, με την επιφύλαξη ότι το εκχωρηθέν τμήμα της απαίτησης έχει προτεραιότητα.
9.3 Εκχωρήσεις απαιτήσεων που έχουν πραγματοποιηθεί προς άλλους προμηθευτές στο πλαίσιο παρατεταμένης παρακράτησης κυριότητας καθίστανται ενεργές μόνο με την απόσβεση της παρούσας παρακράτησης κυριότητας.
9.4 Σε περίπτωση υπερεξασφάλισης, η Berger Medizintechnik GmbH αποδεσμεύει, κατόπιν αιτιολογημένου γραπτού αιτήματος του αγοραστή, το υπερβάλλον ποσό της απαίτησης.
10. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία
Η εγκατάσταση και η θέση σε λειτουργία πραγματοποιούνται από τον πωλητή· τα έξοδα συναρμολόγησης, εγκατάστασης, εκπαίδευσης και θέσης σε λειτουργία των εμπορευμάτων χρεώνονται χωριστά κατόπιν συμφωνίας. Οι εργασίες εγκατάστασης και οι τεχνικές εργασίες που αφορούν το κτίριο βαρύνουν τον αγοραστή.
11. Ευθύνη για ελαττώματα
11.1 Η Berger Medizintechnik GmbH ευθύνεται για αποδεδειγμένα υφιστάμενα ελαττώματα κατασκευής ή υλικού, αντικαθιστώντας ή επισκευάζοντας, κατ' επιλογή της Berger Medizintechnik GmbH, τα εξαρτήματα που είναι άχρηστα ή των οποίων η χρησιμότητα έχει περιοριστεί σημαντικά. Τα εξαρτήματα που αντικαθίστανται περιέρχονται στην κυριότητα της Berger Medizintechnik GmbH.
11.2 Η ευθύνη για ελαττώματα ισχύει για διάστημα 12 μηνών από την ημερομηνία του τιμολογίου. Για εγκαταστάσεις αξίας άνω των EUR 25.000,00 (χωρίς ΦΠΑ), η προθεσμία ευθύνης για ελαττώματα αρχίζει με την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία. Η προθεσμία ευθύνης για ελαττώματα δεν παρατείνεται λόγω της εμφάνισης ελαττωμάτων και της αποκατάστασής τους. Για εμπορεύματα μεταπώλησης ή προϊόντα τρίτων που δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα διάθεσης της Berger Medizintechnik GmbH ισχύουν οι όροι ευθύνης για ελαττώματα του τρίτου προμηθευτή. Για ανταλλακτικά και εξαρτήματα ανταλλαγής δεν παρέχεται ευθύνη για ελαττώματα.
11.3 Τυχόν ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται από τον αγοραστή αμελλητί και εγγράφως, με αναφορά της ημερομηνίας έκδοσης του τιμολογίου, του κωδικού είδους και του σειριακού αριθμού του ελαττωματικού εξαρτήματος.
11.4 Εάν η Berger Medizintechnik GmbH σε μεμονωμένη περίπτωση δεν είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις ανωτέρω αξιώσεις από ελαττώματα εντός εύλογης προθεσμίας ή εάν τα εμπορεύματα στερούνται συνομολογημένων ιδιοτήτων, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει εύλογη μείωση της τιμής αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, δεν μπορεί όμως να αξιώσει αποζημίωση.
11.5 Αποκλείονται αξιώσεις από ελαττώματα - για ζημίες που οφείλονται στη μεταφορά ή σε ακατάλληλο χειρισμό και χρήση· σε περίπτωση επεμβάσεων από φορείς που δεν είναι εξουσιοδοτημένοι από την Berger Medizintechnik GmbH και σε περίπτωση χρήσης εξαρτημάτων και αναλωσίμων που δεν έχουν προμηθευτεί από την Berger Medizintechnik GmbH ή δεν είναι κατά τα λοιπά κατάλληλα·
- για εξαρτήματα φθοράς και αναλώσιμα·
- ανταλλακτικά και εξαρτήματα ανταλλαγής
- σε περίπτωση πώλησης μεταχειρισμένων συσκευών, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.
11.6 Η ευθύνη για ελαττώματα σε παραδόσεις OEM συμφωνείται κατά περίπτωση.
11.7 Αποκλείονται όλες οι περαιτέρω αξιώσεις του αγοραστή, από οποιαδήποτε νομική αιτία, ιδίως αξιώσεις αποκατάστασης ζημιών από ελαττώματα ή επακόλουθων ζημιών από ελαττώματα, εκτός εάν αποδεδειγμένα προκλήθηκαν με δόλο ή βαριά αμέλεια από διευθυντικά στελέχη της Berger Medizintechnik GmbH.
12. Αξιώσεις αποζημίωσης
Αξιώσεις αποζημίωσης οποιουδήποτε είδους (ιδίως για έμμεσες ή/και επακόλουθες ζημίες κ.λπ.) και από οποιαδήποτε νομική αιτία αποκλείονται. Αυτό δεν ισχύει στον βαθμό που υφίσταται ευθύνη κατ' αναγκαστικό δίκαιο σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας νόμιμου εκπροσώπου ή διευθυντικού στελέχους της Berger Medizintechnik GmbH ως βοηθού εκπλήρωσης.
13. Λογισμικό
Στον αγοραστή παραχωρείται επί των προγραμμάτων μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης για εσωτερική χρήση σε σχέση με τα παραδοθέντα προϊόντα. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και λοιπά δικαιώματα επί των προγραμμάτων παραμένουν στην Berger Medizintechnik GmbH ή στους δικαιοπαρόχους της. Τα προγράμματα δεν επιτρέπεται να γίνουν προσβάσιμα σε τρίτους και σε καμία περίπτωση να αντιγραφούν.
14. Απαγόρευση εκχώρησης
Τα δικαιώματα του αγοραστή από τις δικαιοπραξίες που έχουν συναφθεί με την Berger Medizintechnik GmbH δεν είναι μεταβιβάσιμα.
15. Γενικές διατάξεις
15.1 Όλες οι αξιώσεις του αγοραστή, ακόμη και οι αξιώσεις από αδικοπραξία, με την επιφύλαξη της υποχρέωσης επισκευής κατά το σημείο 10.2, παραγράφονται 6 μήνες μετά τη μετάβαση του κινδύνου.
15.2 Σε περίπτωση ακυρότητας οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων όρων συναλλαγών, η ισχύς των λοιπών διατάξεων δεν θίγεται. Στη θέση της άκυρης διάταξης θεωρείται συμφωνηθείσα η ρύθμιση που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο τον οικονομικό σκοπό της άκυρης διάταξης.
15.3 Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από συμβατική σχέση με την Berger Medizintechnik GmbH και οι οποίες δεν μπορούν να επιλυθούν συναινετικά, επιλύονται με την τακτική δικαστική οδό από το κατά τόπο και καθ' ύλην αρμόδιο για την Berger Medizintechnik GmbH δικαστήριο.