Atteikuma tiesības
Šis tulkojums ir paredzēts tikai informatīviem nolūkiem. Juridiski saistoša ir tikai vācu valodas versija.
Mēs nodrošinām 30 dienu atgriešanas tiesības. Tas nozīmē, ka pēc preces saņemšanas Jums ir 30 dienas laika, lai pieprasītu preces atgriešanu.
Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā Jūs to saņēmāt, nevalkātai, nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Turklāt Jums ir nepieciešams čeks vai cits pirkumu apliecinošs dokuments.
Lai sāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz office@bemed.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriežamās preces jānosūta uz šādu adresi:
Berger Medizintechnik GmbH
Josefa-Posch-Straße 1
8200 Gleisdorf
Ja Jūsu atgriešana tiek pieņemta, Jūs no mums saņemsiet atgriešanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un uz kurieni nosūtīt sūtījumu. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ bez iepriekšēja atgriešanas pieprasījuma, netiek pieņemtas.
Ja Jums ir jautājumi par atgriešanu, Jūs jebkurā laikā varat sazināties ar mums, rakstot uz office@bemed.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu tā saņemšanas brīdī un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir defektīva vai bojāta vai ja Jums ir piegādāta nepareiza prece, lai mēs varētu izvērtēt un novērst problēmu.
Izņēmumi / preces, kuras nevar atgriezt
Noteiktas preces nevar atgriezt, piem., ātri bojājošās preces (piem., pārtikas produktus, ziedus vai augus), pēc pasūtījuma izgatavotas preces (piem., īpašus pasūtījumus vai personalizētas preces) un personīgās kopšanas līdzekļus (piem., skaistumkopšanas produktus). Mēs nepieņemam atpakaļ arī bīstamus materiālus, viegli uzliesmojošus šķidrumus vai gāzes. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja Jums ir jautājumi vai šaubas par kādu konkrētu preci.
Diemžēl mēs nevaram pieņemt atpakaļ akcijas preces vai dāvanu kartes.
Apmaiņa
Saņemtās preces atgriešana ir ātrākais veids, kā iegūt vēlamo preci. Ja atgriešana tiek pieņemta, Jūs varat iegādāties jauno preci ar atsevišķu pirkumu.
Eiropas Savienība – 14 dienu atteikuma termiņš
Neatkarīgi no iepriekš minētā Jums ir tiesības 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu, ja prece tiek nosūtīta uz Eiropas Savienību. Kā aprakstīts iepriekš, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā Jūs to saņēmāt, nevalkātai, nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Turklāt Jums ir nepieciešams čeks vai cits pirkumu apliecinošs dokuments.
Naudas atmaksa
Mēs Jūs informēsim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši Jūsu atgriezto preci, un paziņosim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Apstiprināšanas gadījumā Jūs 10 darba dienu laikā saņemsiet automātisku atmaksu, izmantojot Jūsu sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūsu bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams zināms laiks, lai apstrādātu un iegrāmatotu atmaksu.
Ja kopš Jūsu atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz office@bemed.com.